ChatCenter e Chatbot: A Nova Era do Atendimento Digital Omnicanal 

Chat Center e Chatbot: A Nova Era do Atendimento Digital Omnicanal Vivemos em um mundo onde a imediatez e a conectividade fazem parte do cotidiano. Os clientes esperam poder se comunicar com empresas, governos ou instituições educacionais da mesma forma que se comunicam com seus amigos: por meio de chats, mensagens instantâneas e […]

Transforme o WhatsApp no seu Call Center com o Yaco Cloud

Transforme o WhatsApp em seu Call Center em Tempo Real com a Yaco: Agora você pode receber chamadas diretamente do WhatsApp no seu Call Center. Introdução: Você consegue imaginar gerenciar todas as suas chamadas do WhatsApp em um único call center na nuvem? Agora é possível com a Yaco da Calltech SA, uma solução inovadora que leva suas comunicações a outro patamar.