CTLog®

Grabación de móviles

Conozca las necesidades de sus clientes y mejore la calidad de su servicio al cliente grabando y monitoreando sus conversaciones en dispositivos móviles.

¿Qué es CTLog®?

Permite grabar móviles, extensiones análogas, digitales propietarias, IP, troncales (Análogas, E1, RDSI y SS7) y otras fuentes de audio como equipos intercomunicadores, micrófonos, transmisiones de radio y fax, audífonos, líneas tróncales, parlantes y pantallas. Cuenta con búsqueda histórica, monitoreo en tiempo real, etiquetado de grabaciones exportación masiva de grabaciones, firma digital y cif rado.

CTLog® Grabación Móviles

CTLog® Grabación móvil, es una App que se instala en el celular a grabar, ésta se activa al iniciar o recibir una llamada. La grabación se realiza de forma local y al terminar la llamada se carga a CTLog® a través de un Webservice, que permitirá luego de la grabación su consulta por el administrador, quien podrá acceder a CTLog® Telemanagement.

Beneficios de CTLog®

Confiable

Disfrute una herramienta robusta, confiable y rentable con tecnología Web.

Evolución constante

Cuente con una plataforma distribuida de diseño modular y arquitectura abierta que evolucione de acuerdo a sus necesidades.

Comunicación eficaz

Resuelva dificultades relacionadas en la comunicación con sus clientes y sus transacciones.

Seguro

Garantice la seguridad de la información, respaldada por Microsoft Windows Server 2003/2008.

Fácil de usar

Cuente con sus grabaciones de manera fácil, segura, al instante y desde cualquier lugar.

Control del fraude

Detecte llamadas sospechosas o maliciosas para su análisis.

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Soporte técnico: +57 (601) 635 6535 Ext: 911
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