CTLog Nuage
Enregistrement des appels Microsoft Teams avec stockage cloud 100%
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Enregistrement de
Appels Microsoft Teams
Que ce soit pour la formation, le règlement des litiges ou la conformité aux normes de sécurité, CTLog® Cloud, optimisé par Atmos, offre une flexibilité et une évolutivité totales à un prix abordable. Découvrez la suite complète.
Avantages de Cloud CTLog
Informations de communication
Grâce à CTLog® Cloud Analytics, les appels enregistrés et les écrans peuvent être configurés pour déterminer automatiquement le sentiment de l'appelant, le contenu, la méthode de communication et de nombreux autres indicateurs clés de performance, permettant ainsi à votre organisation de mieux comprendre l'expérience client.
Quand vous en avez besoin
Grâce à notre formule d'abonnement autogérée, les clients bénéficient d'un accès complet à leur espace de stockage et à leurs licences. Des fonctionnalités avancées telles que l'analyse vocale, le masquage PCI DSS, la capture d'écran et la télécopie peuvent être ajoutées selon les besoins.
Vitesse et débit maximum
Notre service CTLog® Cloud repose sur un réseau mondial de centres de données à haut débit, ce qui en fait une véritable technologie cloud. Grâce à la technologie native cloud de CTLog® Cloud optimisée par Atmos, nous offrons une bande passante et un stockage illimités, permettant ainsi à nos clients et partenaires d'optimiser leur expérience.
Complet, sécurisé et redondant
CTLog® Cloud, optimisé par Atmos, exploite une infrastructure de sécurité cloud véritable, la redondance et une méthode de chiffrement AES 256 bits pour la conformité aux normes RGPD, MiFID II, HIPAA et autres normes strictes.
CE QUI LE REND UNIQUE UN CLOUD CTLOG ?
Matrice
Construction d'un tableau Microsoft Azure.
Service cloud Azure
Tirez parti de la technologie cloud (Azure Cloud Service) en accédant et en allouant dynamiquement les ressources.
Optimisation
Élimine le délai de traitement des appels.
Haute disponibilité
Créer un environnement à haute disponibilité.
Stockage illimité
Bénéficiez d'un espace de stockage illimité et conservez tous les enregistrements nécessaires à votre conformité.
MULTI-LOCATAIRE, MULTI-NIVEAUX RÉSEAU
CTLog propose à ses partenaires plusieurs niveaux d'activité pour gérer et contrôler leurs offres directement depuis le portail d'administration ou via ce même portail de services.
Le provisionnement et la tarification peuvent être contrôlés à différents niveaux sur notre plateforme mutualisée.
